家政服务

服务上架、在线预约、派单上门、储值返利一体

把家政的接单、派单、上门、交单、结算串成一条流水线。客户在小程序下单,师傅手机端接单,现场照片交单,费用与返利系统自己算清楚。

  • 服务项目在线预约
  • 抢单/指派灵活派单
  • 储值与返利一起算
痛点

家政服务最常卡在哪

下面这三件事,是同类门店在没用系统前最常见的堵点

01

接单靠电话微信

客户报需求、客服记时间、再找师傅,一圈下来半天过去,还容易撞单。

02

派单靠人情和记忆

哪个师傅会什么、哪天有档期,全在脑子里,人一走就断档。

03

上门服务没凭据

服务做完客户说没做、加了项目说不认,结算时扯不清。

核心功能

三块能力,撑起整个 家政服务

下面的界面是商家后台真实功能布局的示意,点开就能用

功能 01

服务项目与服务范围

服务分类、服务项目、附加费用模板自由配置,可售城市与服务时段按需开通,客户的预约只落在能履约的范围里。

  • 项目支持规格与属性组合,保洁按面积、维修按工时都能算价
  • 服务时段与附加费用模板复用,上门费、材料费不靠口头约定
  • 服务城市独立维护,未开通区域的预约直接拦下
服务项目管理 店伙计
日常保洁 · 3 小时
¥168 · 含基础工具
上架中
深度保洁 · 全屋
¥688 · 按面积计价
上架中
空调清洗 · 挂机
¥120 · 附加材料费另计
上架中
开荒保洁
¥12/㎡ · 需现场勘查
需审核
功能 02

派单、抢单与师傅上门

订单进池后既可让师傅抢单,也可由客服直接指派。师傅技能档案决定谁能看到哪类单,上门完成拍照交单,客户确认后结算。

  • 师傅技能与项目绑定,不会做空调清洗的师傅看不到这类单
  • 订单全流程状态可见:待派单、已接单、服务中、待确认、已完成
  • 现场照片随单留存,服务内容有据可查,纠纷时能拿出来
派单看板 店伙计
待派单 5
日常保洁 · 3 小时
明天 09:00 · 城南
可抢单
空调清洗 · 挂机×2
后天 14:00 · 城东
需指派
服务中 3
深度保洁 · 全屋
李师傅 · 已到场打卡
进行中
待确认 2
开荒保洁 · 120㎡
已上传 6 张现场照片
等客户确认
功能 03

会员储值与转介绍返利

储值方案、返还规则、转介绍返利配置好,客户充值和推荐都自动入账。师傅端的钱包记录每一笔收入与调整,结算时不用再对。

  • 储值赠送、充值退款按规则走,资金流水全程留痕
  • 转介绍返利自动算给推荐人,老客带新客不用手工登记
  • 师傅钱包与调整记录一一对应,工资和提成算得清
本月经营与返利 店伙计
服务订单
428
+36
储值金额
¥86,400
+11.5%
转介绍返利
¥3,280
+8 人
第1周
第2周
第3周
第4周
第5周
第6周
适用场景

这些生意都在用

模块可以单独开通,也可以和平台里其它模块组合使用

保洁家政 家电清洗 月嫂育儿 搬家搬运 维修安装 养老陪护
模块联动

数据不是孤岛

家政服务产生的数据,在平台内其它模块里直接能用

员工薪酬

师傅的计件与提成直接取自家政订单,工资核算不用二次录入

技能服务

同一批技师既能接家政单,也能接技能服务单

核销中心

次卡、储值卡服务扫码核销,防重复使用

全部模块

十五大模块,全面覆盖

一个后台统管门店经营,按需开通,随业务生长

把 家政服务跑起来,只要 14 天免费试用

无需复杂部署,注册即用。14 天免费体验全部功能,无需绑定信用卡。