客户资料在个人手里
销售离职带走一批客户,接手的人连对方姓什么、上次聊到哪都不知道。
客户档案、跟进记录与待办提醒,客户不随人走
客户资料记在销售自己的手机里,人一走客户就断了。这个模块把客户档案、联系人、跟进记录、待办放在公司账号下,谁来接手都能看到完整历史。
下面这三件事,是同类门店在没用系统前最常见的堵点
销售离职带走一批客户,接手的人连对方姓什么、上次聊到哪都不知道。
说好三天后回访,一忙就忘,等想起来客户已经在别家下单了。
管理者只知道结果,过程里卡在哪、谁需要帮忙,完全看不到。
下面的界面是商家后台真实功能布局的示意,点开就能用
客户基本信息、标签、来源、负责人集中管理,一个客户可以挂多个联系人。来源与标签帮你快速圈出目标客户。
每次电话、微信、拜访都记一笔,下次跟进时间自动生成待办。到点了系统提醒,不用靠脑子记。
看得到每个负责人手上多少客户、跟进到什么阶段、成交多少。团队业绩与转化率按人、按来源、按时段统计。
模块可以单独开通,也可以和平台里其它模块组合使用
客户管理产生的数据,在平台内其它模块里直接能用
客户下的商城订单进入客户档案,消费记录一并可见
服务客户与回访记录打通,复购提醒自动生成
成交业绩直接进入销售的提成与工资核算
无需复杂部署,注册即用。14 天免费体验全部功能,无需绑定信用卡。